Повернення та обмін

Купуючи у нас ви отримуєте гарантію:

на повернення/обмін невживаного товару протягом 14 днів з моменту його отримання згідно з чинним законодавством України
на обмін товару з виявленими дефектами, якщо ремонт неможливий і цільове призначення товару втрачається - протягом 30 днів з моменту його отримання

Обмін та повернення

У разі наявності заводського дефекту, інтернет-магазин tennisgo.com.ua гарантовано обміняє пошкоджений товар або поверне гроші, при цьому всі витрати з транспортування товару здійснюються нами.
У разі, якщо до якості товару немає претензій, він не підійшов за розміром або з інших причин, ми так само гарантовано обміняємо товар або повернемо гроші. Але при цьому витрати з доставки товару лягають на Покупця.
У разі відмови від замовлення (при відсутності дефектів та відповідно до параметрів замовлення: розмір, модель) в момент отримання товару Покупець сплачує повну вартість доставки товару.

Якщо у Вас виникла необхідність повернути товар - зв'яжіться з нами, для отримання детальних інструкцій

Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні і поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну